أمازون برايم داي قادم. إليك كيف يمكن للبائعين زيادة مبيعاتهم

لم يتوفر Amazon Prime Day بعد ، ولكن يحتاج البائعون إلى التحرك الآن لتحقيق أفضل النتائج لحدث مبيعات التجزئة الصيفي المرتقب بشدة.

بينما لم يتم الافراج عن موعد رسمي من قبل أمازون، تم الإبلاغ على نطاق واسع أن الحدث الشهير الذي يستمر يومين سيعود على الأرجح الشهر المقبل. في العام الماضي ، تم عقده في 12 يوليو و 13 يوليو (وتم الإعلان عنه من قبل أمازون في منتصف يونيو.) وهذا يجعل منتصف يوليو ، في أو حوالي 11 يوليو و 12 يوليو ، رهانًا منطقيًا.

هناك الكثير على المحك للبائعين. لدى أمازون أكثر من 200 مليون عضو Prime مدفوع على مستوى العالم. في العام الماضي ، اشترى أعضاء Prime أكثر من 300 مليون عنصر في جميع أنحاء العالم خلال Prime Day – وهو رقم قياسي ، وفقًا لبيانات الشركة. علاوة على ذلك ، تميل حركة المبيعات إلى أن تكون أعلى في الأيام التي تسبق الحدث الذي يستمر يومين وبعده مباشرة ، لذا فهي أشبه بفرصة مبيعات لمدة أسبوع للبائعين.

بالطبع ، تذهب بعض أكبر عمليات الشراء إلى عمالقة البيع بالتجزئة ، من منتجات Apple إلى مكانس Shark ، والتي كانت في العام الماضي من بين العناصر الأكثر شيوعًا التي تم شراؤها. لقد ضعف الاقتصاد أيضًا ، وانخفض الطلب في قطاع التجزئة. ومع ذلك ، من المتوقع أن يكون هذا العام عامًا كبيرًا آخر ، حيث من المحتمل أن يتسوق 68 ٪ من المستهلكين في برايم داي ، وفقًا لتقرير صادر عن Jungle Scout ، الذي يوفر البرامج والأبحاث لبائعي Amazon.

يمكن للبائعين البدء في التحضير عن طريق الحصول على المعلومات مباشرة من فم الحصان. تقدم أمازون مقاطع فيديو من جامعة البائع الخاصة بها حول كيفية تعظيم الأرباح في برايم داي. على سبيل المثال ، يتحدث عن أهمية العناوين المختصرة وذات الصلة وقوائم المنتجات مع التفاصيل الغنية والكلمات الرئيسية التي من المحتمل أن تجذب العملاء.

فيما يلي بعض الإجراءات الإضافية التي يقول مستشارو منصة التجارة الإلكترونية في أمازون إن البائعين يجب أن يتخذوها الآن للاستعداد بشكل استباقي:

ابق على اطلاع بالمواعيد النهائية للمخزون والمخزون المتاح

أخبرت أمازون البائعين مؤخرًا أن يكون لديهم مخزونهم الخاص بـ Prime Day في مراكز الوفاء بالولايات المتحدة بحلول 15 يونيو ، وفقًا لكريس كومبين ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Mayan ، وهي مزود تكنولوجيا أتمتة الإعلانات والمخزون لبائعي أمازون. يمكن للبائعين أيضًا التفكير في تلبية بعض الطلبات بأنفسهم.

إذا أمكن ، يجب على البائعين استخدام البيانات من السنوات السابقة لتحديد الكمية المثالية للمخزون. قال كومبيان إن غياب البيانات ، القاعدة العامة هي التخطيط لبيع ما لا يقل عن ضعف ما هو معتاد خلال اليومين. يمثل المخزون تحديًا للوصول إلى الوضع الصحيح تمامًا في البيئة الاقتصادية الحالية – حتى أكبر تجار التجزئة عانوا بعد الطفرة الوبائية والتضخم وضعف المستهلك في عام 2023 – ولكن بشكل عام ، يجب أن يكون لدى البائعين 60 إلى 90 يومًا من المنتجات في المخزون. قال كومبيان: “طالما أنك جيد التجهيز بشكل عام ، فستكون بخير في برايم داي”.

ابدأ تسويق Prime Day قبل أسبوعين

قال ديفيد هاتشينسون ، نائب رئيس الأسواق في NP Digital ، وهي وكالة تسويق رقمية ، قبل أسبوعين على الأقل من بدء بائعي Prime Day في تعزيز ظهورهم. كجزء من هذا الجهد الأولي ، يحتاج البائعون أيضًا إلى تحديد كيفية تنافسهم ، سواء كان ذلك عن طريق خفض الأسعار ، أو تقديم عروض Lightning Deals – خصم على مدى فترة زمنية قصيرة – أو كوبونات في Prime Day ، أو تشغيل هذه الأنواع من العروض الترويجية ربما لبضعة أيام قبل الحدث الذي استمر يومين وبعده ، على حد قوله. صفقات Lightning Deals ، على سبيل المثال ، يمكن أن تحسن الوعي بالعلامة التجارية وتعزز المبيعات ، لكنها يمكن أن تتخبط أيضًا. في غضون ذلك ، يمكن أن تزيد القسائم من رؤية البائعين ، ولكن يجب أن يكون لديهم مخزون كافٍ ليكونوا قادرين على التعامل مع زيادة المبيعات المحتملة.

استخدم روابط URL المقدمة من أمازون و Instagram و TikTok و YouTube و Facebook

يجب على البائعين الترويج للصفقات التي يخططون لتقديمها على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة وصفحتهم المخصصة لمتجر أمازون.

قال كومبيان: “إنك تريد أن تجعل العملاء الرئيسيين ليكونوا مستعدين للبحث عن علامتك التجارية في برايم داي”.

تسمح أمازون للبائعين بإنشاء عناوين URL لتضمينها في منشوراتهم على وسائل التواصل الاجتماعي Prime Day ، لذا تأكد من القيام بذلك. قال مايك شيشوك ، رئيس الأعمال الصغيرة والمتوسطة في Jungle Scout: “تريد أن يتمكن العملاء من النقر مباشرةً على منشور Instagram الخاص بك ، والذهاب إلى Amazon وشراء المنتج في الحال”. وقال: “الأمر نفسه ينطبق على TikTok أو YouTube أو Facebook أو أي منصة وسائط اجتماعية تريد النشر عليها”.

يضمن استخدام عناوين URL الخاصة بـ Amazon أن تحليلات المبيعات ستتضمن مستوى كافٍ من التفاصيل. قال Hutchinson: “أنت لا تتبع فقط ، لقد حصلت على ثلاثمائة نقرة كنتيجة لمنشور. يمكنك بالفعل رؤية ما اشتروه نتيجة لذلك”.

لا تكن بخيلًا – اعرض صفقات عبر جميع المنتجات

تضمنت بعض العناصر الأكثر مبيعًا في الولايات المتحدة في برايم داي في السنوات السابقة عناصر التجميل ومنتجات الحيوانات الأليفة ومستلزمات المطبخ وملابس الأطفال والألعاب وفرش الأسنان الكهربائية والإلكترونيات والمعدات والملابس الخارجية. بالطبع ، تتنافس الشركات الصغيرة مع بعض أكبر العلامات التجارية بالإضافة إلى الدولارات الاستهلاكية ، مع منتجات Apple ، ومكانس Shark ، وعلامات التجميل المتميزة أيضًا بين كبار البائعين في Prime Day. توصي Compean البائعين بتقديم صفقات Prime Day على جميع منتجاتهم لزيادة المبيعات المحتملة إلى أقصى حد.

لا تنس الإعلان قبل وبعد برايم داي

يجب أن يخطط البائعون لإنفاق المزيد على الإعلان في الأيام المقبلة وبعد برايم داي مباشرةً ، عندما تميل حركة المرور إلى الارتفاع. في العام الماضي ، ارتفع متوسط ​​الإنفاق على الإعلانات لكل علامة تجارية بنسبة 320٪ خلال “الأيام العادية” وارتفع بنسبة 11٪ عن برايم داي 2021 ، وفقًا لبيانات التجارة الإلكترونية الخاصة بـ Jungle Scout.

قال دان ليبلانك ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي في Daasity ، منصة تحليلات التجارة الإلكترونية ، إن إعداد الميزانية يمكن أن يكون خادعًا ، خاصة بالنسبة للبائعين الذين ليس لديهم بيانات السنوات السابقة للمقارنة. في هذه الحالة ، يجب على البائعين تخصيص ميزانية كافية بحيث إذا لم تحقق الإعلانات عائدًا ، فلن يشعروا بالضيق. قد تكون القاعدة العامة ضعف كمية اليوم العادي. قال: “لا تريد أن تخصص ميزانية التسويق بالكامل لهذا الأسبوع”.

قم بمراجعة مراجعات العملاء وقوائم المنتجات مسبقًا

يجب على البائعين استخدام الأسابيع التي تسبق برايم داي لإيلاء اهتمام إضافي للمراجعات والتأكد من سهولة العثور على منتجاتهم. يمكن أن يشمل ذلك استخدام أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية المدفوعة التي تساعد الشركات على تحديد الكلمات الرئيسية التي تتجه إلى Amazon ، أو التي كانت شائعة في Prime Day العام الماضي.

الكلمات الرئيسية الشائعة ليست واضحة دائمًا ، على الرغم من أنها تندرج في فئات معروفة بأنها الفائزين في Prime Day. من الأمثلة التي كانت شائعة العام الماضي في برايم داي “طلاء الأظافر الجل” و “ملابس الأطفال” و “ساعة الحائط” و “جهاز التوجيه” ، وفقًا لبيانات من Feedvisor ، وهي منصة ذكية للبائعين.

قال Scheschuk إن البائعين يمكنهم أيضًا اختبار لمعرفة أي صور المنتج لها صدى أكبر لدى العملاء. يتم ذلك عادةً عن طريق إجراء اختبار A / B لمعرفة المحتوى ، بما في ذلك صور المنتج ، التي لها صدى أكبر لدى العملاء الذين يستخدمون خدمة تقدمها أمازون ، على حد قوله. باستخدام اختبار A / B ، ترى مجموعة واحدة من العملاء إصدارًا واحدًا من المحتوى ، بينما تعرض المجموعة الثانية الأخرى. يمكن للبائعين بعد ذلك مراجعة الإصدار الذي حقق أفضل النتائج واستخدام ذلك من الآن فصاعدًا.

ليس من الممكن تقديم مشورة دقيقة بشأن الصور – وهذا هو الغرض من اختبار A / B الخاص بالحالة – ولكن بشكل عام ، تشير المشورة لبائعي Amazon إلى أن الصور المستخدمة تكون واضحة وتركز إما على المنتج أو نمط الحياة. من الأفضل أيضًا إبقاء المنتج قابلاً للتحديد قدر الإمكان – فهل سيتمكن المتسوقون على الفور من معرفة ما يتم الإعلان عنه عند مشاهدة المواد الإبداعية؟

احصل على شارة أعمال صغيرة لتبرز

لم تتقدم العديد من الشركات الصغيرة للحصول على شارة الشركات الصغيرة ، والتي تحدد المنتجات من العلامات التجارية للشركات الصغيرة في الولايات المتحدة.

قال هاتشينسون: “يرغب الكثير من الناس في دعم الأعمال الصغيرة”. “عندما تتساوى كل الأشياء وهناك فرق قليل ، كمستهلك ، من المحتمل أن تنحاز إلى الأعمال الصغيرة مقابل شركة كبيرة. إنها طريقة أخرى للتميز في برايم داي.”

شارة الأعمال الصغيرة مجانية ، ولكن هناك بعض القيود التي تفرضها أمازون ، والتي يمكن للبائعين معرفة المزيد عنها من خلال زيارة Seller Central ، بوابة إدارة Amazon للبائعين الخارجيين.

تستخدم أمازون تعريف Gartner للأعمال الصغيرة لتحديد البائعين المؤهلين. هذا يعني أنه يجب أن يكون لديهم أقل من 100 موظف وأقل من 50 مليون دولار في الإيرادات السنوية. بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج العلامة التجارية إلى التسجيل في Amazon Brand Registry أو المشاركة في برنامج الشركة المصنوع يدويًا للحرفيين ، وفقًا لـ eComEngine ، التي تقدم برامج لدعم بائعي Amazon.

تذكر أن هذه ليست الجمعة السوداء – استمر في التركيز على أمازون

بالنسبة إلى Prime Day على وجه التحديد ، لا تحاول توجيه حركة المرور إلى مواقع التسوق الأخرى التي قد تكون مدرجًا فيها مثل Shopify أو Walmart لأن هذا ليس المكان الذي سيبحث فيه معظم الناس عن الصفقات. قال هاتشينسون: “إنها ليست الجمعة السوداء”.

ابدأ بالفعل في التفكير في المواعيد النهائية للعام المقبل

قال ليبلانك إن أمازون تقدم مزايا ترويجية معينة في Prime Day للشركات المؤهلة التي تفي بمتطلباتها. لكن المواعيد النهائية للحصول على هذه الفوائد مقدّمة بشهور. وقال إن التفكير في المستقبل للعام المقبل يمكن أن يساعد البائعين على الاستفادة من هذه الفرص الترويجية الخاصة.