مقالات الأسهم

المهارات الإدارية المطلوبة للعاملين المستقلين في عام 2024، وفقًا لموقع Upwork


يقوم سوق العمل الحر Upwork منذ فترة طويلة بتوثيق المهارات والتخصصات الأكثر شعبية على موقعه الإلكتروني. ومن بين تلك التي ظهرت في القائمة هذا العام تحليلات البيانات والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمحاسبة، وفقًا لتقرير مهارات العمل الأكثر طلبًا في عام 2024.

هذه هي المهام، أو مجموعات المهام، التي كان “الطلب عليها أكثر عامًا بعد عام مقابل انخفاض الطلب عليها وما هو جديد أو قادم”، كما تقول مارغريت ليلاني، نائب رئيس تسليم المواهب في الشركة.

تجمع Upwork مهاراتها الشائعة وفقًا للمجال، مثل البرمجة والمبيعات. وفي هذا العام، قامت أيضًا بتضمين قائمة بمهام خدمة العملاء والدعم الإداري الأكثر طلبًا، وبعضها لا يتطلب بالضرورة الكثير من الخبرة.

وهنا الخمسة الأوائل في هذه الفئة.

مساعد افتراضي عام

يقول ليلاني: “تخيل كم ستكون حياة كل شخص تعرفه أفضل بكثير إذا كان لديهم مساعد افتراضي للقيام بالتقويم الخاص بهم، وللمساعدة في البريد الإلكتروني، ولتنظيم بعض العروض التقديمية”. هذا هو نوع العمل الإداري الذي يلتقطه المساعدون الافتراضيون العامون وسبب الطلب عليهم بشدة.

تقول فيكي ساليمي، الخبيرة المهنية في Monster: “ويمكنهم القيام بذلك للعديد من العملاء”. أ

يمكن أن يختلف عملهم حقًا ويمكن لبعضهم أن يتخصص في أدوات مثل Microsoft Copilot أو مهام مثل الوسائط الاجتماعية. يقول ليلاني: “لكن الطبيعة العامة تسمح لهم أيضًا بأن يكونوا أذكياء”، إذا كان هذا هو الطريق الذي يهمك.

لا تحتاج بالضرورة إلى درجة البكالوريوس لتصبح مساعدًا افتراضيًا، ولكن لا يضر الحصول على واحدة.

يتقاضى المساعدون الافتراضيون العامون ما يصل إلى 65 دولارًا في الساعة على Upwork.

ادخال بيانات

تدور هذه المهارة حول إدخال المعلومات في برامج مثل Microsoft Excel أو تحديث السجلات الموجودة. يمكن أن يكون الأمر مملاً ولكنه ضروري لجميع أنواع وظائف الأعمال، بدءًا من أنظمة تتبع العملاء وحتى أنظمة تتبع مقدمي الطلبات.

يقول ليلاني: “إنها مهارة لن تختفي”. “علينا أن ننقل المعلومات إلى الأماكن الصحيحة، وعلينا أن ندخلها هناك بشكل صحيح.”

العديد من أصحاب العمل يحتاجون فقط إلى شهادة الدراسة الثانوية.

يتقاضى متخصصو إدخال البيانات ما يصل إلى 100 دولار في الساعة على Upwork.

إدارة المشاريع الرقمية

إذا أرادت إحدى الشركات إطلاق حملة علامة تجارية جديدة أو إعادة تصميم موقعها الإلكتروني، فغالبًا ما ستقوم بتعيين مدير مشروع رقمي لذلك.

يقول ليلاني: “سيعمل مدير المشروع على إبقاء هذا المشروع الرقمي على المسار الصحيح”. وتقول: “إنهم سيصممون النطاق، ويديرون المواعيد النهائية، “وسيقومون بالتسليم في الوقت المحدد، وسيقومون بالتسليم بالجودة التي وعدوا بها لعملائهم”. يشمل الدور العديد من المهام الإدارية، ومن ثم تصنيفه تحت الإدارة وخدمة العملاء.

تتطلب العديد من هذه الأدوار درجة البكالوريوس وبعض الخبرة العملية.

يتقاضى مديرو المشاريع الرقمية ما يصل إلى 200 دولار في الساعة.

خدمات بحثية عامة

البحث مفيد في حل عدد لا يحصى من مشاكل العمل. يقول ليلاني، على سبيل المثال، إنه “عنصر حاسم عندما نكتشف مشاكل العملاء ونقرر ما يجب أن نبنيه بعد ذلك”.

لكنه يتطلب العمل. وتقول: “هناك الكثير من المعلومات”. “عليك أن تخوض فيه، وعليك أن تصل إلى الأجزاء الصحيحة منه، ثم عليك أن تقوم بتجميع واستخلاص الأفكار من ذلك.” وهنا يأتي دور الباحثين. فيجدون تلك المعلومات، ويدققونها ويساعدون الشركات على التوصل إلى استنتاجات لحل مشاكلهم.

يمكن أن يكونوا عموميين أو خبراء في مجال معين. سيتطلب العديد من أصحاب العمل درجة البكالوريوس وبعض الخبرة. قد يحتاج البعض حتى إلى درجة الماجستير أو الدكتوراه.

يتقاضى الباحثون ما يصل إلى 175 دولارًا في الساعة.

دروبشيبينغ ومعالجة الطلب

Dropshipping هي عملية بيع بالتجزئة عبر الإنترنت حيث لا يقوم بائع العناصر بتخزين العناصر بنفسه، بل يقوم بدلاً من ذلك بالاستعانة بمصادر خارجية للتخزين والشحن لمورد آخر. البائع مسؤول عن صيانة متجره وتسويقه وما إلى ذلك.

يساعد خبراء Dropshipping البائعين في مختلف المكونات اللازمة لتشغيل متجرهم عبر الإنترنت مثل تصميم موقع الويب الخاص بهم، وكتابة تحسين محركات البحث (SEO) التي تضمن ملاحظة ذلك، والمحاسبة ووصف منتجاتهم. يقول سالمي، منذ تفشي الوباء، أصبحت التجارة الإلكترونية “مجالًا مستمرًا في النمو”.

يتقاضى Dropshippers على Upwork ما يصل إلى 250 دولارًا في الساعة.

حتى عندما يتم تعيينك لهذه المهام أو غيرها، يقول سالمي: “أحد أهم الأشياء هو إجراء تدقيق داخلي مستمر لمهاراتك الخاصة، والتفكير في أين أنا بمهاراتي الحالية؟ كيف يمكنني صقلها؟ ما الذي أملكه حاليًا؟ وما الذي أحتاجه لتحسين مهاراتي؟”

هل تريد الحصول على وظيفة أحلامك؟ خذ دورة CNBC الجديدة عبر الإنترنت كيف تتفوق في مقابلة عملكÂ لمعرفة ما يبحث عنه مديرو التوظيف حقًا، وتقنيات لغة الجسد، وما يجب قوله وما لا يجب قوله، وأفضل طريقة للحديث عن الأجر. استخدم رمز الخصم NEWGRAD للحصول على خصم 50% من 1/5/24 إلى 30/6/24.أ

بالإضافة إلى ذلك، قم بالتسجيل فيأ نشرة CNBC Make It الإخباريةÂ للحصول على النصائح والحيل لتحقيق النجاح في العمل والمال والحياة.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى