تحرك، عن بعد. يقول الرؤساء التنفيذيون إن المواهب بلا حدود هي مستقبل الوظائف التقنية
العمل عن بعد أم لا لم يعد السؤال. يقول الخبراء إن التوظيف بلا حدود لأدوار التكنولوجيا هو ما يسرق المحادثة.
وقال جيريمي جونسون، الرئيس التنفيذي لسوق المواهب التقنية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، أنديلا، والتي من بين عملائها جولدمان ساكس، وجيثب، وكورسيرا: “إن التحكم عن بعد هو بمثابة بوابة الدواء إلى بلا حدود”. “بمجرد أن تدرك أنه ليس من الضروري أن تكون جميعًا في نفس المكتب خمسة أيام في الأسبوع من أجل بناء ثقافة مقنعة والشعور بالارتباط بالمهمة وحل المشكلات المعقدة، فإنك تبدأ في التفكير أن هناك أشخاصًا رائعين في جميع أنحاء العالم عالم.”
ومع تركيز قادة التكنولوجيا بشكل متزامن على الابتكار والكفاءة القائمة على القيمة، فإن توظيف التكنولوجيا الذي يفوق تحديد المنطقة الزمنية الوطنية أو حتى العالمية يمثل ظاهرة متنامية. تضاعف التوظيف في مجال التكنولوجيا بلا حدود في السنوات الثلاث الماضية، وفقًا لاستطلاع جارتنر للرؤساء التنفيذيين لعام 2023. بحلول عام 2022، تفوق القوى العاملة الموهوبة في مجال التكنولوجيا في مدن مثل بكين ودلهي بكثير القوى العاملة في الولايات المتحدة مثل سان فرانسيسكو ونيويورك، وفقًا لتقرير CBRE Global Tech Talent Guide 2024. ويستشهد التقرير بأسواق المواهب التقنية المزدهرة مثل بوخارست، رومانيا؛ كيب تاون، جنوب أفريقيا؛ مدينة سيبو، الفلبين؛ نيروبي، كينيا وأكثر من ذلك.
وقال جونسون إن التوظيف العالمي هو مثال على الرفاهية التي تنتقل إلى أسفل سلسلة القيمة. وكما هو الحال مع خدمات مثل أوبر التي أدت إلى زيادة الوصول إلى ما يعتبر في الأساس محركًا خاصًا عند الطلب، فإن أسواق المواهب والقوى العاملة الرقمية تجعل التوظيف العالمي أكثر من مجرد بحث باهظ الثمن بين كبار المديرين التنفيذيين.
تمتلك منصة معالجة الدفع العالمية Payoneer يدها في عالم التوظيف بلا حدود من منظور داخلي (مع حوالي 2200 موظف في 50 دولة وأكثر من 25 مكتبًا على مستوى العالم)، ولكنها تستفيد أيضًا من الاتجاه بلا حدود مع عملائها وتقوده.
قال جون كابلان، الرئيس التنفيذي لشركة Payoneer: “إن الخطاب حول الفرصة المعولمة قوي، لكنه لا يحدث أي فرق في العمل الذي تقوم به إلا إذا كان لديك بالفعل المرافق والأدوات اللازمة للقيام بذلك”.
جيوب المواهب في جميع أنحاء العالم
آدم جاكسون، الرئيس التنفيذي لمنصة المواهب التقنية اللامركزية Braintrust، يعمل بلا حدود بشكل مختلف. وقال: “ليس لدينا مكتب فعلي”. يقول جاكسون: “الجميع يعمل عن بعد. كل مهندس، باستثناء المهندس الذي يعمل في Braintrust، موجود خارج الولايات المتحدة”. ويعمل عملاء Braintrust، من ناسا إلى Nestlé، على بناء فرق عمل بلا حدود أيضًا.
وأضاف جاكسون: “ربما كان الأمر كذلك قبل 20 عامًا عندما انتقلت إلى سان فرانسيسكو، حيث كان أفضل التكنولوجيا وأفضل المطورين وأفضل مديري المنتجات والمصممين يعيشون هنا في وادي السيليكون”. “هذا لم يعد صحيحا بعد الآن. لا يزال هناك الكثير هنا، ولكن هناك جيوب في جميع أنحاء العالم.”
يعتقد بعض القادة، مثل جونسون، أن تنسيق المنطقة الزمنية لا يزال مهمًا لتزويد بعض الموظفين بفرصة العمل بشكل متزامن. ومع ذلك، يرى جاكسون أن الابتكار العالمي مع القوى العاملة غير المتزامنة يمثل فرصة لإنشاء شركة “لا تغرب فيها الشمس أبدًا”.
في حين أن هناك أسئلة حول التوازن بين العمل والحياة، يقول جاكسون إن هذا غير موجود في ثقافة الشركات الناشئة على أي حال، ولكن هذا العمل غير المتزامن يمكن أن يزيد من الوضوح في التوثيق ويقلل من سلسلة الاجتماعات التي لا نهاية لها، مما يترك المزيد من الوقت للتفكير الإبداعي والعمل العميق.
يقول جونسون إن قوانين العمل المحلية والامتثال وكشوف المرتبات كلها عوامل مؤثرة في العمليات العالمية، ولهذا السبب قامت العديد من المنظمات بفتح مراكز في بلدان محددة. ولكن حتى هذه العقبات ليست مستعصية على الحل.
الذكاء الاصطناعي ومستقبل مناطق العمل
الشيء الوحيد الذي يتفق عليه هؤلاء الخبراء هو أنه لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع للتوظيف بلا حدود. وقال كابلان: “يجب على كل شركة أن تجد الحل المخصص لها”. “عليك أن تصمم بصمة مكتبك، وفلسفة العمل المستقبلية للشركة التي تقوم ببنائها.”
وبالتفكير في ابتكار الذكاء الاصطناعي، وعلى الجانب الآخر من العملة نفسها، تنظيم الذكاء الاصطناعي، يقول جونسون إن الإطار التنظيمي لوضع المعايير في الاتحاد الأوروبي سيجعل من الصعب على العمليات التقنية أن تزدهر. مع استقرار المزيد من القوانين التنظيمية والسوابق القضائية حول العالم فيما يتعلق بالذكاء الاصطناعي والبيانات، ستتحول اتجاهات التوظيف عبر الحدود مثل قطع اللغز.
وأضاف: “أعتقد أن أوروبا ستواجه وقتًا عصيبًا للغاية خلال السنوات القليلة المقبلة”. “إنهم يدفعون بالكثير من ابتكارات البيانات إلى خارج القارة، وأعتقد أن هذه فرصة لأفريقيا وأمريكا اللاتينية وأجزاء أخرى من العالم.”
وبغض النظر عن المكان الذي تقوم فيه المؤسسات بالتوظيف، يؤكد جاكسون على أهمية إدارة المخاطر وتوظيف الأشخاص الجيدين. وقال “الجودة لا تزال مهمة”. “القول المأثور القديم هو عندما تقوم ببناء برنامج، هل تريد أن تكون سريعًا أم عالي الجودة أم رخيصًا؟ اختر اثنين. الآن، أنا أرفض ذلك. يمكنك الحصول على الثلاثة جميعًا، لكن الجودة لا تزال مهمة، بغض النظر عن مكان وجودك “.
يستمتع كابلان بالإمكانات الأكثر إيثارًا التي يوفرها التوظيف بلا حدود، وبالتحديد قدرته على “الارتقاء بالمجتمعات في جميع أنحاء العالم”. قد يكون هذا صحيحًا، ولكن على أقل تقدير، فإن فوائده فيما يتعلق بتوسيع نطاق المواهب وفعالية التكلفة تكفي للقادة في جميع أنواع الصناعات لتبنيها. مع ارتفاع طلبات الحصول على تأشيرات العمل القياسية في الولايات المتحدة بنسبة 263% في عام 2023 مقارنة بالعام السابق، وفقًا لأحدث تقرير للهجرة التقنية الصادر عن شركة Deel، ومع احتساب المدن الأمريكية أعلى خمس متوسط تكاليف إيجار الشقق الشهرية، يمكن للتوظيف بلا حدود أن يخفف العبء للباحثين عن عمل ومقدمي فرص العمل في واحد
وقال جونسون: “إذا تمكنت من جعل أكبر نفقاتك، وهي الموهبة، أكثر كفاءة بنسبة 10%، فستكون لديك ميزة هائلة”. ويبدو أن التوظيف بلا حدود سوف يستمر في اختراق قواعد النمو على كافة المستويات.
اكتشاف المزيد من مجلة الأسهم السعودية
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.