يشرح كريمر سبب الأداء الجيد لمخزونات توصيل الأغذية على الرغم من التضخم
قام جيم كريمر من CNBC يوم الخميس بتحليل سبب تحقيق شركات توصيل الطعام للنجاح بينما يعاني العديد من أقرانهم من المستهلكين التقديريين مع استمرار المستهلكين في الشعور بعبء التضخم. وقال إن خدمة التوصيل عادة لا يرغب المستهلكون في التخلص منها، ويبدو أنهم أكثر استعدادًا للإنفاق على هذه الخدمات أكثر من غيرها من الكماليات.
وقال كريمر: “لا يمكن لـDoorDash وUber Eats وInstacart سوى وضع أرقام مثل هذه لأن توصيل الطعام أصبح عادة متكلسة للعديد من المستهلكين، الأشخاص الذين يقدرون وقتهم بقدر ما يقدرون أموالهم”. “لا عجب أن الناس ليس لديهم أموال فائضة لينفقوها – فهم ينفقونها كلها على DoorDash.”
DoorDash, اوبر وInstacart-الوالد مابلبير وقد فاقت جميعها توقعات وول ستريت في تقارير الأرباح الأخيرة. خلال المكالمة الجماعية، قال توني شو، الرئيس التنفيذي لشركة DoorDash، إن معدل الاحتفاظ بالمستخدمين والتكرار كان جيدًا كما كان عليه أثناء الوباء، إن لم يكن أفضل منه. قال دارا خسروشاهي، الرئيس التنفيذي لشركة أوبر، في مقابلة مع شبكة CNBC، إن توصيل الطعام أصبح عادة ملتصقة بالمستهلكين. وأضاف أنه عندما يضعف سوق العمل، يرغب المزيد من الناس في القيادة لصالح أوبر أو أوبر إيتس، مما يساعد على تحسين الخدمة. وأشار كريمر إلى أن أرباح Maplebear تشير إلى أن المستهلكين يقدرون الخدمات، على الرغم من أن سوق توصيل البقالة يعتبر سوقًا صعبًا بشكل عام.
على الرغم من أن توصيل الطعام لا يقدم دائمًا قيمة كبيرة، فقد اكتسب المستهلكون عادة قوية لتوصيل الطعام خلال الوباء الذي استمر بل وازداد. قال كريمر. وأضاف أن العديد من هذه الخدمات لديها برامج مكافآت تساعد العملاء على توفير المال، لذلك تحاول الشركات أن تكون أكثر جاذبية في المشهد الاقتصادي المتضخم.
وقال كريمر: “يبدو أن الناس ينظرون إلى خدمة التوصيل على أنها ضرورة وليست أمرًا تقديريًا، ولهذا السبب تستطيع هذه الشركات طرح أعداد كبيرة عندما تعاني المطاعم”.
