لهذا السبب يعود الأمريكيون إلى مطعم تشيليز
إن الجهود التي تبذلها شركة تشيلي لاستعادة المستهلكين الأمريكيين ناجحة.
قفزت مبيعات المتاجر نفسها، وهو مقياس رئيسي لصناعة المطاعم، بنسبة 14.8٪ في الربع المالي الرابع، وهي زيادة كبيرة حيث تكافح العديد من السلاسل لجذب رواد المطعم.
“لقد قام فريق التسويق لدينا بعمل رائع في العودة إلى ما نسميه روح العصر أو أن نكون ذوي صلة مرة أخرى،” كيفن هوتشمان، الرئيس التنفيذي للشركة الأم لشركة تشيليز برينكر الدولية, قال لشبكة سي إن بي سي.
أدى التواجد الفيروسي على وسائل التواصل الاجتماعي والدفع نحو الإعلانات الموجهة نحو القيمة إلى دفع نمو المبيعات كل ربع عام من السنة المالية 2024.
وقال ديفيد بالمر، المدير الإداري الأول: “إنهم يجدون مزيجًا رائعًا من المبيعات المربحة لأن تكاليف المواد الغذائية لديهم ليست أسوأ من مستويات عام 2019. وفي الوقت نفسه، فإنهم يقدمون قدرًا كبيرًا من القيمة للمستهلك”. في Evercore ISI.
نمت العلامة التجارية بسرعة في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، ولكن في العقد الذي أعقب الركود الكبير، انخفضت مواقع تشيليز في الولايات المتحدة واستقر نمو المبيعات.
تولى هوتشمان منصب الرئيس التنفيذي لشركة برينكر في يونيو 2022. وتحت توجيهاته، ركزت سلسلة المطاعم غير الرسمية على الإعلان، وتحسين المواقع الفعلية للسلسلة بالإضافة إلى تجربة كل من العملاء والموظفين.
وقال جو ويلسون، الشريك الإداري في تشيليز في تشيليز: “لقد شهدنا للتو مثل هذا التحول… من الدعم الذي نحصل عليه من رؤسائنا إلى التكنولوجيا، وابتكارات الطهي، وكل هذه الأشياء. لقد جعل تشيليز ممتعة مرة أخرى”. (إيست روثرفورد، نيوجيرسي).
شاهد الفيديو لتعرف المزيد عن عودة تشيليز مرة أخرى.
