كيف حولت Starface بقع البثور إلى عمل تجاري يدر 90 مليون دولار سنويًا

إذا رأيت شخصًا يرتدي ملصقًا أصفر ساطعًا على شكل نجمة على وجهه وتساءلت عما إذا كان هذا اتجاهًا جديدًا للمكياج أو إكسسوارًا رائدًا، خمن مرة أخرى – إنه في الواقع منتج لحب الشباب.

مرحبًا بكم في عصر بقع البثور، حيث لم يعد علاج البثور أمرًا يتم خلف الأبواب المغلقة

هذه الملصقات بحجم الدايم تتجه. على TikTok، هناك أكثر من 500 مليون مقطع فيديو يشير إلى الاستعلام “أفضل تصحيح بثرة”، وأكثر من 60 مليون مشاركة تشير إلى “تصحيح بثرة Starface” على وجه التحديد.

من المتوقع أن تنمو القيمة السوقية لرقعات البثور من حوالي 500 مليون دولار إلى ما يقرب من مليار دولار بحلول عام 2033، وفقًا لبحث حديث أجرته شركة Spherical Insights.

كان معظم هذا الزخم مدفوعًا بشركة Starface World، التي كان منتجها الأكثر مبيعًا عبارة عن ملصق على شكل نجمة يحتوي على غرواني مائي. تم استخدام هذا العنصر النشط اللطيف تاريخياً لتسريع شفاء جروح الجلد. تحتوي بعض اللاصقات، التي تسمى “Hydro-Stars”، على مكونات إضافية، مثل زيت شجرة الشاي وحمض الساليسيليك.

منذ تأسيسها في عام 2019، تقول Starface World إنها باعت أكثر من مليار وحدة Hydro-Stars فردية. تُباع النجوم عادةً في عبوات مكونة من 32 نجمة وتتراوح تكلفتها بين 10.99 دولارًا و16.99 دولارًا، اعتمادًا على المكونات وما إذا كانت الرقع تأتي مع علبة مدمجة متطابقة.

في عام 2024، Starface في طريقها لتحقيق إيرادات تبلغ حوالي 90 مليون دولار. Â

تم إطلاق Starface World – أو “Starface” للاختصار – من قبل محررة التجميل السابقة في Elle جولي شوت وشريكها التجاري، رجل الأعمال بريان بوردينيك، في عام 2019.

شعر شوت وبوردينيك أن الرسائل المتعلقة بمنتجات حب الشباب “مصممة لإخفاء البثور”، كما قال كارا براذرز، رئيس Starface، لـ CNBC Make It. “تهدف Starface إلى قلب هذا المفهوم رأسًا على عقب، وجعل البثور، التي تؤثر على الجميع تقريبًا في مراحل مختلفة من حياتهم، تجربة أكثر متعة وبهجة.”

وصل الجيل الأول من رقع البثور في أواخر عام 2010، عندما بدأت علامتا العناية بالبشرة Hero وPeace Out في تقديم إصدارات شفافة وذات لون لحمي من نفس المفهوم. ومع ذلك، فإن الضمادات الغروانية المائية ليست ابتكارًا جديدًا للعناية بالبشرة. تم تسجيل براءة اختراعها لأول مرة وتم تقديمها في المستشفيات ومكاتب الأطباء وغيرها خلال السبعينيات، وفقًا للمعهد الوطني للصحة.

بعد ذلك، في عام 2019، ظهرت Starface، التي أحدثت نجومها Hydro-Stars على شكل نجمة خماسية “اضطرابًا في سوق رقعة البثور” بألوان نابضة بالحياة مثل الأصفر الساطع والأسود الداكن والأرجواني وحتى قوس قزح وتصميمات ممتعة، كلير ماكورماك، محررة أولى في Beauty Independent يقول.

تُباع منتجات Starface في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة مباشرةً للمستهلك (DTC) على موقع Starface الإلكتروني ومن خلال تجار التجزئة مثل Target وWalmart وCVS. يقول Brothers إن مبيعات التجزئة “تجاوزت DTC بشكل كبير”، ويضيف أن Starface ركزت على تنمية تدفق الإيرادات عبر البلدان الثلاثة التي تبيع المنتجات فيها.

مزخرفة وممتعة، سرعان ما أصبحت الرقع اتجاهًا عصريًا للجيل Z والجيل ألفا

وسرعان ما تم تصوير الجيل Z ومشاهير الألفية مثل ميلي بوبي براون وجاستن بيبر وهم يرتدون الرقع أثناء أداء المهمات، ونشر المراهقون مدونات فيديو على TikTok ويوتيوب وهم يرتدون الرقع إلى المدرسة.

يقول الأخوة أن حوالي 60% من عملاء Starface هم من الجيل Z والجيل Alpha

“أردت شيئًا يعالج حب الشباب ويكون أيضًا إكسسوارًا لطيفًا حتى لا أخاف من الخروج وأكون نفسي، ولا أشعر بالسوء تجاه مظهري،” شهزيب سلطان، البالغ من العمر 25 عامًا في مونتريال ، كندا، تقول. “وهذا ما ألهمني للحصول على منتجات Starface.”

“لقد انطلقت العلامة التجارية حقًا” خلال جائحة Covid-19، كما يشارك Brothers، عندما كان عدد أكبر من الأشخاص في الداخل وتعانقوا وهم يرتدون بقع البثور الملونة في مكالمات الفيديو.

وتضيف: “كنا نعلم أننا كنا على وشك تحقيق شيء ما عندما استأنفنا الخروج وشاهدنا أشخاصًا من جميع الأنواع يرتدون منتجات Starface في الأماكن العامة، ويظهرون الفخر بوجود شيء مثل حب الشباب”.

واصلت Starface الاستفادة من اهتمام المستهلكين من الجيل Z من خلال مخططها التسويقي.

تحافظ العلامة التجارية على نبرة شبابية ومرحة على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بها، حيث تتغذى على الميمات والثقافة الشعبية، والتي يعتقد براذرز أنها تمنح Starface ميزة على النغمة الطموحة أو العلمية للعلامات التجارية الأخرى لعلاج حب الشباب. خذ، على سبيل المثال، منتجها ذو الإصدار المحدود التعاون مع شخصيات كرتونية مثل SpongeBob SquarePants وHello Kitty.

لمزيد من التواصل مع العملاء الأصغر سنًا، قدمت Starface تميمة في عام 2019: “Big Yellow”، وهو تجسيد لرقعة النجمة الصفراء للعلامة التجارية.

يوضح براذرز: “جاءت شركة Big Yellow من الفضاء الخارجي ولا تفهم سبب تعامل الناس على الأرض بشدة مع الأشخاص الذين يعانون من حب الشباب والبثور”.

لا تزال هيئة المحلفين غير متأكدة مما إذا كانت Starface’s Hydro-Stars – وبقع البثور، على نطاق أوسع – يمكن أن تساعد البثور على الشفاء بشكل أسرع أم لا.

آراء العملاء مختلطة. يقول البعض أن Hydro-Stars تساعد في إزالة المادة اللزجة والزيوت الزائدة من حب الشباب، بينما يقول آخرون إن الرقع تعمل بشكل أفضل كإكسسوار للأزياء.

يقول الدكتور جيريمي براور، طبيب الأمراض الجلدية المقيم في نيويورك: “أعتقد أن هناك دورًا يمكن أن تلعبه بقع البثور، وخاصة كحاجز لحماية البثور التي تشفى أو البثور المجروحة”.

ويضيف براور: “يمكن أن يقللوا من خطر الالتهاب والعدوى، لكنني لا أقول إن رقع البثور تناسب الجميع”، مشيرًا إلى أن الرقع يمكن أن تكون أقل فعالية للأشخاص ذوي البشرة الحساسة أو حب الشباب الكيسي.

على الرغم من أن رقع البثور تظل جوهر أعمالها، إلا أن Starface تستكشف فئات جديدة، وتبيع شرائط المسام ومرطب الشفاه.

يقول ماكورماك: “أعتقد أن Starface يمكنها الاستمرار في الابتكار من خلال التأكد من أنها على رأس الطرق الأخرى التي يمكن من خلالها استخدام العلاجات الموضعية كجزء من العناية بالبشرة”. “أحد أكبر التحديات التي قد تواجهها العلامة التجارية هو إذا لم تعد هذه الرقع رائعة بطريقة أو بأخرى … لكن الناس سيعانون دائمًا من البثور.”

هل تريد كسب أموال إضافية خارج وظيفتك اليومية؟Â قم بالتسجيل في دورة CNBC عبر الإنترنت كيفية كسب الدخل السلبي عبر الإنترنتÂ للتعرف على مصادر الدخل السلبي الشائعة، ونصائح للبدء وقصص النجاح الواقعية.

قم بالتسجيل لÂ نشرة CNBC Make It الإخباريةÂ للحصول على النصائح والحيل لتحقيق النجاح في العمل والمال والحياة.