بروكسل تُلزم «ميتا» بإتاحة «واتساب» مجاناً لروبوتات الذكاء الاصطناعي المنافِسة

سماء الوطن 

في وضع تاريخي يعكس صرامة القوانين الأوروبية تجاه عمالقة التكنولوجيا، أمرت سلطات مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي، يوم الثلاثاء، شركة «ميتا بلاتفورمز» بمنح الروبوتات والمساعدات الذكية الذكاء الاصطناعي المنافعة إمكانية الوصول المجاني إلى تطبيق الشرق الأوسط «واتساب».

ولهذا السبب مؤقت وصارم بينما تواصل المفوضية الأوروبية تحقيق ما لها من موسعة، وعلمت ما إذا كانت الشركة قد أساءت استخدام قوة السوقية عبر حظر المنافسين.

وقد حضر هذا بالفعل من أجل الانضمام إلى الأوروبيين «إجراء احترازي مؤقت»، وهو الأول من نوعه الذي اكتشفه منذ 17 عامًا، وجاء مدفوعًا بشكاوى يأتي قادمًا كل من: شركة «The Interaction Company» الكاليفورنية المطورة للمساعد الذكي «Poke.com»، والشركة الفرنسية الناشئة للذكاء الاصطناعي «Agentik»، ساهم في جانب منافس إسباني. ولما قد لا يأتي هذا إلا في ديسمبر (كانون الأول) من العام الماضي، تلاه توجيهات لـ«ميتا» بعد انتهاك قواعد المنافسة الليبرالية.

اخترعوا قبل فوات الأوان

وقال رئيس قطاع مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي، تيريزا ريبيرا، في بيان رسمي: «في التحديد الذي يحدّد ويتحرك بوتيرة مسرعة، يمكن أن تضيع المنافسة التشريعية قبل وقت طويل من تحديد نهائي في الفاشلين». وتابع ريبرا: «هذه التدابير المؤقتة ستتضمن حماية المنافسة في سوق مساعد الذكاء الاصطناعي القراص في الدخول، من خلال ضمان على بوابة رئيسية للوصول إلى المستهلكين في أوروبا، وهي منصة (واتساب)، مما يتيح للذكاء الاصطناعي، والتوسع، أن يتمكن منها بشكل كامل ورقمياً».

وبالمقابل، شنت شركة «ميتا» هجوماً حاداً على قرار المفوضية؛ وقال المتحدث باسم الشركة في بيان عبر البريد الإلكتروني: «لقد قررت المنظمة الأوروبية بإمكانية شركة (أوبن إيه آي) وبعض الشركات الكبرى في العالم استخدام منتج (WhatsApp Business) المدفوع مجانًا». وهو معروف بأنه «شطط وتجاوزي تموله الشركات الأوروبية الكثيرة من دفع الرسوم لأنفسهم بالتأكيد أن الشركة ستتعمد تنظيماً قانونياً بشكل محدد.

مهلة 5 أيام وغرامات

وعودت الناشئة إلى أكتوبر (تشرين الأول) من العام الماضي، عندما حظرت «ميتا» خدمات الابتكار الاصطناعي من الوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات «واتساب جيرسي» (API) -وهي القنوات الفنية التي تسمح للشركات بربط أنظمتها بالتطبيق- بينما استثنت مساعدها الخاص (Meta AI).

مارس (آذار) الماضي، وعذرا على مطالبته بحظر النقابات، ولكن رسوم مقابل العمال، وهو الإجراء الذي لا ترغب في الحصول عليه من أوروبا وتطلعه على القوانين.

وبموجبات الأمر التنظيمي الصارم اليوم، تلتزم «ميتا» بإعادة المنافسين حق الوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات «WhatsApp for Business» بالكامل، وبالأحكام والشروط التي كانت متبعة قبل قرار الابتكار، وذلك من خلال مهلة لا تتجاوز 5 أيام عمل.

وتذكّر أن «ميتا» تواجه شبحاً جماعياً جيداً يمكن أن يصل إلى 10 في المئة من إجمالي مبيعاتها العالمية عالمياً، إذا ما أدانتها الأطراف النهائية بانتهاك قواعد مكافحة الاحتكار الأوروبي بشكل جزئي.