يواجه تطبيق Apple AI تحديات كبيرة في الصين

تفاح تواجه الجهود الكبيرة في مجال الذكاء الاصطناعي بعض التحديات الكبيرة في الصين – وهي واحدة من الأسواق الأكثر أهمية لصانعي iPhone – حيث تحافظ بكين على قواعد صارمة حول التكنولوجيا المثيرة للاهتمام.

ويأتي المسار غير المؤكد في الصين في وقت تتآكل فيه حصة أبل في السوق في ثاني أكبر اقتصاد في العالم بسبب عودة شركة هواوي وغيرها من شركات الهواتف الذكية المحلية، التي تتحدث عن ميزات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.

Apple Intelligence هي لعبة عملاق كوبرتينو التي تهدف إلى جلب الذكاء الاصطناعي عبر أجهزتها. فهو يتميز بنسخة محسنة من مساعد Apple الصوتي Siri، بالإضافة إلى ميزات تنظم بريدك الإلكتروني تلقائيًا أو تقوم بنسخ وتلخيص اللقطات الصوتية.

وقالت شركة أبل إن خدمة Apple Intelligence ستطرح باللغة الإنجليزية الأمريكية هذا الخريف، مع لغات وميزات ومنصات إضافية من المقرر أن تصل خلال العام المقبل. ومع ذلك، كانت الشركة هادئة بشأن عرض المنتجات في الصين أثناء إطلاق الذكاء الاصطناعي في مؤتمرها السنوي للمطورين هذا الشهر.

وقال محللون لـ CNBC، إن هذا من المحتمل أن يكون له علاقة بقواعد الصين الصارمة بشأن الذكاء الاصطناعي، حيث تحاول شركة آبل معرفة كيفية التعامل مع السوق المعقدة.

وقال بريان ما، نائب رئيس أبحاث الأجهزة في IDC، لـ CNBC عبر البريد الإلكتروني: “إن الصين في عالم آخر عندما يتعلق الأمر بالذكاء الاصطناعي نظرًا للبيئة التنظيمية هناك، لذا فإن الصين تمثل علامة نجمية كبيرة في إعلانات Apple الكبيرة الأسبوع الماضي”.

وقد سنت بكين لوائح مختلفة على مدى السنوات القليلة الماضية ركزت على مجالات تتراوح بين حماية البيانات إلى نماذج اللغات الكبيرة ــ المجموعات الضخمة من البيانات التي تدعم تطبيقات مثل ChatGPT.

يخضع سوق الذكاء الاصطناعي في الصين لقواعد تنظيمية صارمة. تتضمن بعض القواعد متطلبات لمقدمي خدمات LLM للحصول على موافقة للاستخدام التجاري لنماذجهم. يتحمل موفرو الذكاء الاصطناعي أيضًا مسؤولية إزالة المحتوى “غير القانوني”.

سيكون التنقل بين هذه القواعد أمرًا صعبًا بالنسبة لشركة Apple.

أولاً، تعتمد بعض ميزات Apple Intelligence على نموذج اللغة الخاص بشركة Apple، والذي يعمل على كل من الهاتف وعلى خوادم الشركة الخاصة.

وبموجب القواعد الصينية، من المرجح أن تحتاج شركة آبل إلى الحصول على موافقة السلطات على نموذج الذكاء الاصطناعي الخاص بها.

ثانيًا، كان أحد أكبر الإعلانات هذا الشهر هو أن المساعد الصوتي Siri من Apple يمكنه الاستفادة من ChatGPT الخاص بـ OpenAI لطلبات معينة – ولكن ChatGPT محظور في الصين، مما يعني أنه سيتعين على Apple العثور على شريك محلي مكافئ.

بايدو و علي بابا تعد شركة Apple من بين عمالقة التكنولوجيا في الصين الذين لديهم شهادات ماجستير ومساعدين صوتيين خاصين بهم، مما يصنفهم على أنهم شركات يمكن لشركة Apple أن تتعاون معها.

وفي الوقت نفسه، تخضع الإنترنت في الصين لرقابة شديدة مع قلق المنظمين بشأن إمكانية قيام خدمات الذكاء الاصطناعي بإنشاء محتوى، الأمر الذي قد يتعارض مع آراء بكين أو أيديولوجيتها.

وقالت نيكول بينج، محللة Canalys، لـ CNBC عبر البريد الإلكتروني، إن الاحتمال هو أن شركة Apple سيتعين عليها بناء نموذج ذكاء اصطناعي على الجهاز ونموذج ذكاء اصطناعي قائم على السحابة يتوافق مع اللوائح المحلية.

الجزء الآخر من معادلة الذكاء الاصطناعي لنجاح شركة Apple في الصين، وفقًا لما قاله كبير محللي CCS Insight Ben Wood، هو أن تقوم الشركة بإنشاء تجربة ذكاء اصطناعي محلية على أجهزتها تنال إعجاب المستخدمين الصينيين.

وقال وود لـ CNBC: “إن توطين تجربة Apple Intelligence سيكون تحديًا كبيرًا لشركة Apple”. “كما هو الحال مع جميع عمليات نشر التكنولوجيا، هناك فروق دقيقة في طريقة تقديم الخدمة لاحترام العادات واللوائح وحالات الاستخدام المحددة في بلد معين.”

كان الجزء الرئيسي من عرض شركة Apple أثناء إطلاق الذكاء الاصطناعي هو تركيزها على الخصوصية. أعلنت الشركة عن الحوسبة السحابية الخاصة، حيث تتم معالجة الذكاء الاصطناعي على الخوادم المملوكة لشركة Apple. وقالت أبل أن البيانات التي تمت معالجتها لا يتم تخزينها.

ما إذا كان عملاق التكنولوجيا سيكون قادرًا على امتلاك خوادمه الخاصة بالكامل هو سؤال آخر. يتم تخزين بيانات iCloud الصينية داخل خوادم موجودة في الصين والتي يديرها طرف ثالث.

قد يعني هذا أن شركة آبل قد تحتاج إلى شراكة مماثلة لخوادمها الحاسوبية ذات الذكاء الاصطناعي، مما يفتح المجال أمام عملاق التكنولوجيا لانتقادات حول مدى خصوصية البيانات في الواقع.

وقال نيل شاه، الشريك في شركة Counterpoint Research، لشبكة CNBC: “إن الحفاظ على خصوصية المستخدم الكاملة في عصر الذكاء الاصطناعي في الأسواق شديدة التنظيم مثل الصين سيكون أكبر اختبار لشركة Apple حتى الآن”. “سيكون من الصعب على شركة Apple أن تسيطر بشكل كامل على خوادم الحوسبة الخاصة في الصين.”

وقال Wood من CCS Insights إن تركيز Apple على الخصوصية يمكن أن يساعد في تقديم ميزات الذكاء الاصطناعي إلى السوق. أصدرت الصين قانونًا رئيسيًا لحماية البيانات في عام 2021، والذي يهدف إلى الحد من كيفية جمع المعلومات وتخزينها.

وقال وود: “إن تركيز شركة أبل المستمر على ممارسات الخصوصية والأمن قد يساعد في استرضاء المنظمين المحليين، ولم تكن شركة أبل خائفة من تقديم تنازلات عند الحاجة”.

اتصلت CNBC بشركة Apple بشأن الحوسبة السحابية الخاصة وطموحات الشركة في مجال الذكاء الاصطناعي في الصين. لم يجيب المتحدث الرسمي على هذه الأسئلة بشكل مباشر، لكنه أشار إلى CNBC في مقابلة في مجلة الأعمال Fast Company مع كريج فيديريغي، نائب الرئيس الأول لهندسة البرمجيات في شركة Apple.

أعرب فيديريجي عن رغبته في جلب شركة Apple Intelligence إلى الصين.

وقال في مقابلة مع شركة Fast Company: “نريد بالتأكيد إيجاد طريقة لتقديم أفضل إمكانات منتجاتنا لجميع عملائنا”، مضيفًا أنه “في بعض مناطق العالم، هناك لوائح تحتاج إلى العمل من خلالها”. “.

وقال المدير التنفيذي لشركة أبل إن العملية جارية لتقديم منتجات الذكاء الاصطناعي إلى الصين، لكنه لم يذكر جدولا زمنيا.

يتحدث صانعو الهواتف الذكية على مستوى العالم عن ميزات الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم كوسيلة لبيع الهواتف المتطورة للمستهلكين الذين يرغبون في الاحتفاظ بأجهزتهم لفترة أطول.

وتواجه شركة آبل عددًا من التحديات في الصين، حيث انخفضت حصتها السوقية إلى 15% في الربع الأول من عام 2024، مقابل 20% في نفس الفترة من العام السابق، وفقًا لبيانات Canalys. انتعشت شركة هواوي، التي أصيبت أعمالها في مجال الهواتف الذكية بالشلل بسبب العقوبات الأمريكية، مرة أخرى وأصبحت الآن أكبر شركة للهواتف الذكية في الصين، حيث تتنافس مع شركة أبل بالهواتف التي تستهدف القطاع المتميز.

من غير المرجح أن يؤثر تخلف شركة آبل عن المنافسين المحليين في إطلاق ميزات الذكاء الاصطناعي في الصين على مبيعات iPhone.

وقال شاه من شركة Counterpoint Research: “بالنسبة لشركة Apple، سيكون نشر Apple Intelligence من الدرجة الصينية بمثابة ماراثون وليس سباقًا سريعًا. وسيتم نشره على مراحل على مر السنين حتى تصبح شركة Apple واثقة، وحتى ذلك الحين سيتعين عليها مواجهة بعض المنافسة”. .

وقال وود إن سيطرة شركة آبل على تكامل الأجهزة والبرامج الخاصة بها سيسمح لها بتقديم تجربة مختلفة عن تجربة منافسيها.

وقال وود: “تتمتع شركة أبل بقدرة خارقة على شرح خدماتها وميزاتها بشكل أفضل من منافسيها، حتى لو كانت تقدم في الأساس نفس التجربة أو مجموعة فرعية مما يمكن أن يقدمه المنافسون”.

“على الرغم من التركيز الحالي على الذكاء الاصطناعي من قبل صانعي الهواتف الذكية المنافسين في الصين، إلا أنه يجب أن تظل شركة أبل في وضع قوي”.