وتتهم الهند سامسونج وشاومي بالتواطؤ مع أمازون وفليبكارت
عملاء يتسوقون في متجر سامسونج للهواتف المحمولة داخل مركز تسوق في نيودلهي.
رويترز | أنينديتو موخرجي
تواطأت سامسونج وشاومي وشركات الهواتف الذكية الأخرى مع Amazon وFlipkart التابعة لشركة Walmart لإطلاق منتجات حصريًا على المواقع الهندية لشركات التجارة الإلكترونية في انتهاك لقوانين مكافحة الاحتكار، وفقًا لتقارير تنظيمية اطلعت عليها رويترز.
وجدت تحقيقات مكافحة الاحتكار التي أجرتها لجنة المنافسة الهندية (CCI) أن أمازون وفليبكارت انتهكتا قوانين المنافسة المحلية من خلال إعطاء الأفضلية لبائعين محددين، وإعطاء الأولوية لقوائم معينة، وخصم المنتجات بشكل كبير، مما أضر بشركات أخرى، حسبما ذكرت رويترز هذا الأسبوع.
وقال تقرير CCI المؤلف من 1027 صفحة عن أمازون أيضًا إن الوحدات الهندية لخمس شركات – Samsung وXiaomi وMotorola وRealme وOnePlus – “متورطة في ممارسة إطلاق الهواتف الحصرية” في “التواطؤ” مع أمازون والشركات التابعة لها، مما أدى إلى كسر المنافسة. قانون.
وفي حالة Flipkart، ذكر تقرير CCI المؤلف من 1696 صفحة أن الوحدات الهندية التابعة لشركة Samsung وXiaomi وMotorola وVivo وLenovo وRealme قامت بممارسات مماثلة.
إن إدراج صانعي الهواتف الذكية مثل Samsung وXiaomi في القضية يمكن أن يزيد من مشاكلهم القانونية والامتثالية.
وكتب جي في سيفا براساد، المدير العام الإضافي لشركة CCI، في تقارير أمازون وفليبكارت، في نتائج متطابقة: “الحصرية في الأعمال التجارية هي لعنة. فهي ليست فقط ضد المنافسة الحرة والنزيهة ولكن أيضًا ضد مصلحة المستهلكين”.
رويترز هي أول من أبلغ عن اتهام شركات الهواتف الذكية بسلوك مناهض للمنافسة في تقارير CCI بتاريخ 9 أغسطس ولم يتم نشرها للعامة.
ورفضت شركة Xiaomi التعليق، بينما لم يستجب صانعو الهواتف الذكية الآخرون لطلبات التعليق.
ولم تستجب أمازون وفليبكارت وCCI، ولم يعلقوا حتى الآن على نتائج التقارير.
قال كلا تقريري CCI أنه خلال التحقيقات، “قللت أمازون وفليبكارت عمدًا من أهمية” مزاعم الإطلاق الحصري، لكن المسؤولين وجدوا أن هذه الممارسة “متفشية”.
تظهر بيانات Counterpoint Research أن سامسونج الكورية الجنوبية وشركة Xiaomi الصينية هما من أكبر شركات الهواتف الذكية في الهند، حيث تمتلكان معًا ما يقرب من 36٪ من حصة السوق، بينما تمتلك شركة Vivo الصينية 19٪.
ومن المتوقع أن يتجاوز سوق التجزئة الإلكترونية في الهند 160 مليار دولار بحلول عام 2028، ارتفاعًا من 57 إلى 60 مليار دولار في عام 2023، وفقًا لتقديرات شركة باين الاستشارية.
تمثل نتائج التحقيق انتكاسة كبيرة لشركة Amazon وFlipkart في سوق النمو الرئيسي حيث واجهوا غضب تجار التجزئة الصغار لسنوات بسبب الإضرار بأعمالهم غير المتصلة بالإنترنت.
وقالت CCI أيضًا إن الشركتين استخدمتا استثماراتهما الأجنبية لتوفير أسعار مدعومة لخدمات مثل التخزين والتسويق لعدد محدد من البائعين.
طفرة المبيعات عبر الإنترنت
أُمرت بعض شركات الهواتف الذكية – Xiaomi وSamsung وOnePlus وRealme وMotorola – بتقديم بياناتها المالية لثلاث سنوات مالية حتى عام 2024، معتمدة من قبل مدقق حساباتها، إلى CCI، وفقًا لوثيقة CCI داخلية بتاريخ 28 أغسطس. ، كما اطلعت عليه رويترز.
بدأ التحقيق مع أمازون وفليبكارت وبائعيهما في عام 2020 بسبب شكوى من إحدى الشركات التابعة لأكبر اتحاد لمتاجر التجزئة في البلاد، وهو اتحاد جميع تجار الهند، الذي يضم 80 مليون عضو.
وقال أشخاص مطلعون على الأمر إن غرفة التجارة والصناعة ستراجع في الأسابيع المقبلة أي اعتراضات على النتائج التي توصلت إليها من أمازون وفليبكارت واتحاد متاجر التجزئة وشركات الهواتف الذكية، ومن المحتمل أن تفرض غرامات إلى جانب إلزام الشركات بتغيير ممارساتها التجارية.
واتهم تجار التجزئة الهنود مرارا وتكرارا أمازون وفليبكارت وشركات الهواتف الذكية بإطلاق هواتف حصرية عبر الإنترنت، قائلين إن أصحاب المتاجر عانوا لأنهم لم يحصلوا على أحدث الموديلات وأن العملاء يبحثون عنها على مواقع التسوق.
وقال تقريرا CCI نقلاً عن تحليلات البيانات من شركات الهواتف الذكية: “لم تؤثر عمليات الإطلاق الحصرية بشدة على البائعين العاديين على المنصة فحسب، بل أثرت أيضًا على تجار التجزئة الفعليين الذين تم تزويدهم بالهواتف المحمولة في وقت لاحق بكثير”.
تقدر شركة الأبحاث الهندية Datum Intelligence أن 50% من مبيعات الهواتف كانت عبر الإنترنت في العام الماضي، ارتفاعًا من 14.5% في عام 2013. وكان لدى Flipkart حصة 55% من مبيعات الهواتف عبر الإنترنت في عام 2023، وأمازون 35%.