هيئة تنظيمية أمريكية تدعو إلى التحقيق مع شركة Temu وShein بشأن المنتجات غير الآمنة

حث اثنان من أعضاء لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية الوكالة على التحقيق في ممارسات السلامة لمنصات التجارة الإلكترونية “المملوكة لأجانب” مثل Shein وTemu، وتحديدًا البيع المزعوم “لمنتجات الأطفال والرضع القاتلة”.

وفي رسالة في وقت متأخر من يوم الثلاثاء، قال مفوضا CPSC، بيتر فيلدمان ودوغلاس دزياك، إن الوكالة يجب أن تفحص ضوابط السلامة والامتثال الخاصة بشركة Temu وShein، والعلاقات مع البائعين والمستهلكين الخارجيين و”أي إقرارات يقدمونها عند استيراد المنتجات”.

“إننا نسعى إلى فهم هذه الشركات بشكل أفضل، لا سيما تركيزها على الشحنات منخفضة القيمة المباشرة للمستهلك – والتي تسمى أحيانًا بالحد الأدنى – والتحديات التي تواجه التنفيذ عندما تقوم الشركات التي لها وجود ضئيل أو معدوم في الولايات المتحدة بتوزيع المنتجات الاستهلاكية من خلال هذه المنصات. “، كتب المفوضون.

في الشهر الماضي، ذكرت صحيفة The Information أن شركة Temu كانت تقدم مصدات مبطنة لأسرة الأطفال، والتي تعتبر محظورة في الولايات المتحدة بسبب مخاطر الاختناق، بينما تبيع شركة Shein سترات الأطفال ذات الأربطة التي قال المنظمون إنها تشكل خطراً على السلامة.

وقال متحدث باسم Shein في بيان إن سلامة العملاء هي أولوية قصوى وأن الشركة تستثمر ملايين الدولارات لتعزيز برامج الامتثال الخاصة بها، بما في ذلك الشراكة مع وكالات الاختبار لتعزيز ممارسات سلامة المنتجات الخاصة بها.

وقال ممثل من شركة Temu في بيان لها إنها تطلب من جميع البائعين على موقعها الالتزام بالقوانين واللوائح، بما في ذلك تلك المتعلقة بسلامة المنتج.

وقال المتحدث باسم تيمو: “إن مصالحنا تتماشى مع لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية (CPSC) في ضمان حماية المستهلك وسلامة المنتجات، وسوف نتعاون بشكل كامل مع أي تحقيق”.

اكتسبت شركتا التجزئة المخفضة السعر Temu وShein شعبية كبيرة في الولايات المتحدة من خلال شن حملة تسويق عبر الإنترنت وتقديم سلع رخيصة الثمن للمستهلكين من الصين، سواء كان ذلك زوجًا من الأحذية بقيمة 3 دولارات أو ساعة ذكية بقيمة 15 دولارًا.

تم إطلاق Shein في الولايات المتحدة في عام 2017، وقد أغرقت Google وFacebook مؤخرًا بالإعلانات لتعزيز التوسع. ويقال أن قيمتها تبلغ 66 مليار دولار. ظهرت شركة Temu، المملوكة لشركة PDD Holdings، لأول مرة في الولايات المتحدة في عام 2022، وسرعان ما استثمرت مليارات الدولارات في التسويق، ولا سيما من خلال إعلانها التلفزيوني “Shop Like a Billionaire” الذي تم عرضه خلال Super Bowl لهذا العام. وقد لفت صعودها انتباه كبار اللاعبين في مجال التجارة الإلكترونية بما في ذلك أمازون، التي سعت إلى إطلاق واجهة متجر خصم منافسة، حسبما ذكرت شبكة CNBC سابقًا.

تستفيد شين وتيمو من علاقاتهما مع صغار المصنعين والموردين في الصين لشحن البضائع مباشرة من الصين إلى الولايات المتحدة. إن معظم نموهما، وفقًا لبعض خبراء الصناعة، هو نتيجة لثغرة تجارية، تُعرف باسم إعفاء الحد الأدنى، الذي يسمح للطرود التي يتم شحنها من الصين والتي تقل قيمتها عن 800 دولار لدخول الولايات المتحدة معفاة من الرسوم الجمركية.

وقد طلب مسؤولو CPSC مزيدًا من التمويل لتوظيف موظفين لمراقبة منصات التجارة الإلكترونية الناشئة مثل Temu وShein بشأن ممارسات السلامة، وفقًا لما ذكرته The Information.

ويقوم المشرعون أيضًا بفحص المنصات. في أبريل الماضي، أصدرت لجنة تابعة للكونجرس تقريرًا يوضح بالتفصيل المشكلات مع Shein وTemu وغيرها من منصات “الموضة السريعة” الصينية. وزعموا أن المواقع بها العديد من المخاطر المتعلقة بسلامة المنتجات، وترتبط باستخدام العمل القسري وتستغل الثغرات التجارية. ، من بين مخاوف أخرى.