مشكلة إعادة التشغيل التلقائي في أجهزة آبل الجديدة: حلول قادمة

سماء الوطن: أطلقت شركة آبل مؤخرًا مجموعة من الأجهزة الجديدة مطلع الشهر الجاري، شملت ساعات Apple Watch Series 12 وUltra 4، التي تتميز بتقنيات متطورة لتتبع الصحة والذكاء الاصطناعي في Siri. ورغم التحديثات الملحوظة التي تقدمها هذه المنتجات مقارنة بالإصدارات السابقة، إلا أنها تشترك جميعًا في مشكلة واحدة مزعجة تتمثل في إعادة التشغيل العشوائي.

وفقًا لموقع “9to5Mac”، يواجه بعض مستخدمي هواتف iPhone 18 Pro مشكلة توقف هواتفهم عن الاستجابة وتجمد النظام بعد فشل عملية المسح الضوئي عبر ميزة Face ID. وعند حدوث ذلك، يصبح التفاعل مع الهاتف مستحيلًا، حتى مع ظهور زر “المحاولة مرة أخرى باستخدام Face ID”، حيث يقوم الهاتف بإعادة تشغيل نفسه تلقائيًا بعد لحظات قليلة. ورغم أن هذه المشكلة ليست كارثية، إلا أنها تسبب إزعاجًا لعدد من المستخدمين، كما يتضح من النقاشات المتداولة على موقع Reddit.

تتكرر المشكلة ذاتها مع أحدث إصدارات ساعات Apple Watch، فبالرغم من أن طرازي Series 12 وUltra 4 لا يعتمدان على تقنية Face ID، إلا أن المستخدمين يواجهون مشكلة إعادة التشغيل العشوائي. وعلى عكس مستخدمي iPhone 18 Pro، لا يقوم مستخدمو ساعات Apple Watch المتأثرون بأي إجراء محدد عند حدوث إعادة التشغيل، فقد تحدث المشكلة أثناء ممارسة التمارين الرياضية، أو التحدث مع مساعد Siri الذكي، أو استخدام تطبيق الخرائط، ليظهر شعار Apple فجأة على الشاشة. وقد أشارت بعض التحليلات إلى أن “المحرك العصبي” قد يكون المسؤول عن هذه المشكلة، إلا أن شركة آبل لم تؤكد طبيعة الخلل بدقة حتى الآن.

من جانبها، توصلت آبل إلى حلول لمشكلات إعادة التشغيل في جميع هذه الأجهزة. وقد أطلقت الشركة تحديث watchOS 27.0.1 حصريًا لمستخدمي Series 12 وUltra 4 من ساعات Apple Watch، مشيرة إلى أنه سيعالج حالات إعادة التشغيل العشوائي مستقبلًا. وتعمل الشركة حاليًا على إعداد إصلاحات مماثلة لمستخدمي iPhone 18 Pro، ومن المتوقع أن يتم توفيرها قريبًا.

المصدر: سماء الوطن