توصل تحقيق مجلس الشيوخ إلى أن يوم الأمازون برايم داي يتسبب في إصابات العمال

أمازون تعد Prime Day، وهي حملة خصم مدتها 48 ساعة تبدأ يوم الثلاثاء، سببًا “رئيسيًا” لإصابات العمال، وفقًا للنتائج الأولية لتحقيق في مجلس الشيوخ.

أصدرت لجنة الصحة والتعليم والعمل والمعاشات التقاعدية (HELP) بمجلس الشيوخ يوم الثلاثاء النتائج المؤقتة لتحقيق استمر لمدة عام في ظروف عمل مستودعات أمازون تمامًا كما تعقد الشركة حدث صفقات Prime Day السنوي.

زودت أمازون اللجنة ببيانات داخلية من Prime Day 2019 أظهرت أن إجمالي معدل الإصابة، بما في ذلك تلك التي لم يُطلب من الشركة الكشف عنها لإدارة السلامة والصحة المهنية، كان “أقل بقليل” من 45 إصابة لكل 100 عامل، وهو ما يصل إلى ” ما يقرب من نصف عمال المستودعات في الشركة”، جاء في التقرير.

وقال السيناتور بيرني ساندرز، وهو مستقل عن ولاية فيرمونت ويرأس لجنة HELP، في بيان: “تواصل أمازون معاملة عمالها على أنهم يمكن التخلص منهم وبازدراء تام لسلامتهم ورفاهيتهم”. “هذا غير مقبول ويجب أن يتغير.”

ووفقًا للتقرير، تظهر البيانات الداخلية التي قدمتها أمازون أن مستودعاتها تعاني من نقص الموظفين خلال Prime Day ومواسم التسوق في العطلات، “مما يعرض للخطر العمال الذين يتعين عليهم إدارة الحجم المتزايد دون زيادة الدعم”، وفقًا للتقرير. يستشهد التقرير بوثيقة داخلية من أمازون بعنوان “2021 Prime Day Lessons Learned”، والتي تنص على أن أمازون “حققت 71.2 بالمائة فقط من هدف التوظيف الخاص بها”، بين مايو ويونيو من عام 2021، منهية أسبوع حدث Prime Day لذلك العام.

وقالت المتحدثة باسم أمازون، كيلي نانتيل، إن التقرير يتجاهل التقدم الذي أحرزته أمازون.

وقال نانتيل: “إنها تستخلص استنتاجات شاملة وغير دقيقة بناءً على حكايات لم يتم التحقق منها، كما أنها تحريف وثائق عمرها عدة سنوات وتحتوي على أخطاء واقعية وتحليلات خاطئة”. “على سبيل المثال، تشير إحدى الادعاءات الكاذبة في التقرير إلى أننا لا نمتلك العدد الكافي من الموظفين خلال فترات التسوق المزدحمة.” وأضاف نانتيل أنه منذ عام 2019، خفضت أمازون معدل الحوادث لأي شيء يتطلب أكثر من الإسعافات الأولية الأساسية بنسبة 28٪ في الولايات المتحدة ومعدل الحوادث الضائعة للوقت، والذي يتضمن المزيد من الإصابات الكبيرة التي تتطلب من الموظف تفويت يوم عمل واحد على الأقل. بنسبة 75%.

واجهت أمازون تدقيقًا في السنوات الأخيرة بسبب سجل الإصابات في مكان العمل ومعاملتها لعمال المستودعات والتوصيل. لقد تم الاستشهاد به من قبل المنظمين الفيدراليين بسبب انتهاكات السلامة. وتقوم إدارة السلامة والصحة المهنية (OSHA) ومكتب المدعي العام الأمريكي بالتحقيق في الظروف في العديد من المستودعات، في حين تقوم وزارة العدل الأمريكية بفحص ما إذا كانت أمازون لا تبلغ عن الإصابات.

وقالت الشركة في مارس/آذار إن معدلات الإصابة لديها تحسنت، وأعلنت عن خطط لاستثمار أكثر من 750 مليون دولار في مبادرات السلامة هذا العام. وقد استأنفت أيضًا سلسلة من الاستشهادات الصادرة عن إدارة السلامة والصحة المهنية حول مخاطر السلامة والانتهاكات.

قالت أمازون إنها بدأت في أتمتة بعض المهام وتقوم أيضًا بطرح المزيد من الأنظمة الآلية في منشآت المستودعات التي تقول الشركة إنها يمكن أن تحسن السلامة، على الرغم من أن هذا الاحتمال قد تمت مناقشته.